Des CGV B2B solides structurent le prix, les remises, les délais et pénalités, et fixent le socle unique de la négociation. Les avocats sécurisent la conformité L441‑1, la preuve de communication et l’articulation avec achats et logistique.

Ils calibrent clauses de limitation de responsabilité, force majeure, médiation et conformité consommateurs le cas échéant. Objectif : opposition, lisibilité et applicabilité.

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Points de vigilence

Enjeux de la rédaction des CGV

Les CGV constituent le socle unique de la négociation commerciale. Les enjeux : contenu obligatoire, preuve de communication, équilibre des clauses prix/paiement, conformité pénale et protection contre la rupture brutale. Six sous‑thèmes couvrent rédaction, prix, délais, responsabilité, données et international.
Contenu légal L441‑1

Les CGV détaillent conditions de règlement, éléments de détermination du prix, réductions et barème. Leur absence ou insuffisance expose à une amende administrative et fragilise la négociation. La rédaction met en cohérence facturation et ERP.

Délais de paiement et pénalités

Encadrement des délais, intérêts de retard et indemnité forfaitaire. Les clauses doivent rester licites, opposables et alignées sur les pratiques clients. La lisibilité contractuelle réduit les litiges de recouvrement.

Clauses prix et remises

Barème, réductions, ristournes et indexation doivent être objectivés, documentés et compatibles avec le droit de la transparence. Les abus se préviennent par des définitions et des processus d’octroi clairs.

Responsabilité et garanties

Limiter, qualifier ou exclure certaines responsabilités reste possible sous conditions. Les clauses de garantie légale et de vices doivent être adaptées aux produits et aux délais logistiques.

Données, RGPD et conformité

Le traitement des données clients et la sécurité contractuelle s’intègrent dans les CGV et les politiques de confidentialité, surtout pour les ventes en ligne et SaaS B2B.

CGV internationales

Choix de loi, compétence, Incoterms et langue conditionnent l’exécution. Des versions locales évitent les nullités et sécurisent les flux transfrontières.

Des CGV opposables et conformes : rédaction L441‑1, délais, pénalités et prix, avec preuve de communication sur support durable.

Nos profils

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Nous sélectionnons rigoureusement les meilleurs profils pour chaques expertises.

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Structurer des CGV opposables et conformes

Les CGV B2B fixent le socle de la négociation et doivent comporter conditions de règlement, éléments du prix et réductions. Leur communication sur support durable et leur cohérence avec la facturation sécurisent l’opposabilité. Les clauses sensibles sont calibrées : délais, pénalités, médiation, responsabilité, force majeure.

Gouvernance contractuelle

Un référentiel CGV, un barème versionné et un processus d’avenants limitent les risques de pratiques restrictives. La formation des équipes ventes et la traçabilité des remises évitent les dérives.

International et e‑commerce

Choix de loi, for, langue et protection des données doivent être harmonisés avec les outils numériques. La version locale et les mentions obligatoires des plateformes sécurisent les flux.

Nos services

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Nos avocats rédigent des CGV lisibles et conformes, mettent en place la preuve de communication et alignent vos processus pour réduire litiges et risques administratifs.

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Chaque avocat est validé en amont pour sa pratique reconnue dans son champ d'expertise. Vous gagnez un temps précieux et échangez directement avec un interlocuteur déjà aguerri à vos problématiques.

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