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Innovation
Besoin de renfort ponctuel : juriste CDD ou avocat freelance ?
Avocat en Litiges e-commerce
Contentieux marketplace, CGV contestées, pratiques commerciales trompeuses : nos avocats spécialisés interviennent sous 48h pour sécuriser vos opérations digitales.
Avocats en 48h
40 à 60 % d’économie vs cabinet
Profils sélectionnés par SWIM
Points de vigilence
Vos enjeux en litiges e-commerce
La vente en ligne expose votre entreprise à des risques juridiques spécifiques : contestations clients, non-conformité RGPD, litiges marketplaces. Chaque faille contractuelle peut générer un contentieux coûteux.
Contentieux CGV
Défendre vos conditions générales de vente face aux contestations clients ou concurrents.
Litiges marketplaces
Contester une suspension de compte ou une rupture brutale de relations commerciales.
Pratiques commerciales
Répondre aux accusations de pratiques commerciales trompeuses ou déloyales.
Contentieux RGPD
Gérer les mises en demeure et sanctions liées à la protection des données clients.
Litiges paiement
Traiter les chargebacks abusifs et les fraudes aux moyens de paiement.
Contrefaçon en ligne
Agir contre les vendeurs contrefacteurs et protéger vos droits de propriété intellectuelle.
Un litige e-commerce en cours ? Nos avocats spécialisés sont mobilisables sous 48h.
Nos profils
Nous sélectionnons rigoureusement les meilleurs profils pour chaques expertises.
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Cadrez votre besoin
Spécialité, secteur, niveau d’intervention : l’interface vous aide à structurer une demande claire, exploitable immédiatement.
Nos juristes vous accompagnent si besoin pour cadrer votre brief.
Nos juristes vous accompagnent si besoin pour cadrer votre brief.
Recevez des profils adaptés
Notre algorithme croise vos critères avec les profils de notre réseau d’avocats d’affaires indépendants. Vous ne recevez que les propositions pertinentes.
Choisissez votre avocat
Comparez les domaines d’expertise, les expériences et les modalités d’intervention.
Vous gardez la main sur le choix final, en échangeant directement avec les avocats présélectionnés.
Vous gardez la main sur le choix final, en échangeant directement avec les avocats présélectionnés.
Tout est centralisé dans SWIM
Devis, contrats, paiements, documents : vous pilotez chaque mission depuis un espace unique. Qu’il s’agisse d’un ou plusieurs avocats, tout est géré au même endroit, simplement.
Notre fonctionnement
Comme un cabinet mais plus rapide
Décrivez votre besoin juridique, recevez des profils d’avocats validés, comparez, puis démarrez votre mission en toute sécurité
Nos profils
Nos modalités d’interventions
Que ce soit pour une urgence juridique, un conseil stratégique ou un renfort ponctuel, nos avocats d'exception sont disponibles quand vous en avez besoin.
Encore des questions ?
FAQs
Consultez les réponses à nos questions les plus fréquentes, et contactez-nous directement si vous souhaitez en savoir plus.
Comment sélectionnez-vous vos avocats en litiges e-commerce ?
Chaque avocat est sélectionné individuellement par nos équipes. Nous vérifions leur expérience en contentieux digital, leurs références clients et leur passage en cabinets de premier plan.
Quels types de dossiers traitez-vous en litiges e-commerce ?
Contentieux CGV, litiges marketplaces, pratiques commerciales déloyales, violations RGPD, chargebacks, contrefaçon en ligne, rupture de relations commerciales avec les plateformes.
Comment fonctionne SWIM pour un litige urgent ?
Vous exposez votre besoin, nous identifions l'avocat adapté sous 48h. Honoraires transparents, facturation au réel, pilotage centralisé de la mission.
Comment fonctionne une mission e-commerce avec SWIM ?
Vous exprimez votre besoin à nos équipes. Sous 48h, nous vous présentons un ou plusieurs profils d'avocats correspondant à votre problématique. Vous validez le profil et les modalités d'intervention. L'avocat démarre sa mission avec un reporting régulier et une facturation sans surprise.
Quel est le délai pour trouver un avocat adapté à mes besoins ?
Grâce à notre système de matching intelligent, trouvez l'avocat freelance idéal en moins de 48 heures selon vos critères spécifiques d'expertise et de disponibilité.
Litiges e-commerce : pourquoi faire appel à un avocat spécialisé
Le commerce en ligne génère des contentieux spécifiques que les généralistes du droit peinent à appréhender. CGV non conformes, pratiques commerciales contestées, litiges avec les marketplaces, violations RGPD : chaque problématique exige une connaissance fine des réglementations sectorielles et de la jurisprudence récente.
Un avocat spécialisé en litiges e-commerce maîtrise les subtilités du droit de la consommation appliqué au digital, les règles des plateformes comme Amazon ou Cdiscount, et les mécanismes de résolution des litiges transfrontaliers.
Les limites des cabinets traditionnels
Les grands cabinets d'affaires disposent d'expertises solides mais présentent des contraintes structurelles. Les délais de mobilisation s'étendent sur plusieurs semaines. Les honoraires intègrent des coûts de structure élevés. L'interlocuteur senior qui vous reçoit délègue souvent le dossier à des collaborateurs juniors.
Pour un litige e-commerce nécessitant une réaction rapide, cette inertie peut s'avérer préjudiciable. Une suspension de compte marketplace ou une mise en demeure CNIL exigent une réponse sous quelques jours.
Les risques du recrutement interne
Recruter un juriste spécialisé en contentieux digital représente un investissement conséquent. Au-delà du salaire, il faut compter les charges, la formation continue, les outils. Et le risque d'erreur de casting existe : un profil inadapté coûte entre 6 et 12 mois de salaire en recrutement et intégration perdus.
Pour des besoins fluctuants ou des expertises pointues, la rigidité du CDI ne correspond pas à la réalité opérationnelle des directions juridiques.
La solution SWIM : excellence et flexibilité
SWIM réunit des avocats issus des meilleurs cabinets d'affaires parisiens qui ont choisi l'indépendance. Ils conservent leur niveau d'expertise tout en offrant une disponibilité et une réactivité supérieures.
Notre processus de sélection est rigoureux : chaque avocat est évalué individuellement sur ses compétences techniques, ses références et sa capacité à s'intégrer aux équipes de nos clients. Nous ne travaillons pas avec des bases de données automatisées mais avec un réseau restreint de praticiens que nous connaissons.
Staffing en 48 heures
Un litige e-commerce survient rarement au moment opportun. Nos équipes identifient l'avocat adapté à votre problématique sous 48 heures. Vous échangez directement avec lui pour valider l'adéquation avant de démarrer la mission.
Honoraires transparents
Pas de surprise en fin de mission. Les modalités de facturation sont définies en amont : forfait, taux horaire ou success fee selon la nature du dossier. Vous gardez la maîtrise de votre budget juridique.
Pilotage centralisé
SWIM assure le suivi administratif et la coordination. Vous disposez d'un interlocuteur unique côté plateforme tout en travaillant directement avec votre avocat sur le fond du dossier.
Quand solliciter un avocat en litiges e-commerce
Plusieurs situations justifient une intervention rapide : réception d'une mise en demeure, suspension de compte vendeur, assignation en justice, contrôle DGCCRF, plainte client virale sur les réseaux sociaux. Dans chaque cas, la qualité de la réponse initiale conditionne souvent l'issue du litige.
En amont du contentieux, un audit de vos CGV, de votre politique de retour ou de vos pratiques promotionnelles permet d'identifier les failles avant qu'elles ne génèrent des litiges.
Notre engagement
SWIM s'engage sur la qualité des avocats proposés et sur le respect des délais annoncés. Si le profil présenté ne correspond pas à vos attentes, nous en proposons un autre sans frais supplémentaires. Notre réputation repose sur la satisfaction de directions juridiques exigeantes.
Nos services
Pourquoi choisir SWIM pour vos litiges e-commerce
Des avocats issus des meilleurs cabinets d'affaires, une réactivité sous 48h, des honoraires maîtrisés et une expertise pointue du contentieux digital.
Une sélection d’experts, pas un annuaire
Chaque avocat est validé en amont pour sa pratique reconnue dans son champ d'expertise. Vous gagnez un temps précieux et échangez directement avec un interlocuteur déjà aguerri à vos problématiques.
Votre besoin pris en charge sous 48h
Vous recevez une sélection confidentielle de profils en 24h, et l’avocat choisi est opérationnel dès le lendemain. Que ce soit pour un volume de contrats à traiter, une négociation sensible ou un litige à anticiper, vos projets ne prennent aucun retard.
Des honoraires clairs et comparables
Avant tout engagement, vous recevez plusieurs devis détaillés. Vous comparez, vous choisissez, et vous gardez le dernier mot. Résultat : une relation transparente et des économies de 30 à 50 % par rapport à un cabinet traditionnel, sans compromis sur la qualité.
Une gestion simplifiée, un cadre sécurisé
SWIM centralise vos missions : contractualisation, suivi des heures, facturation et paiement. Vos informations et documents sont hébergés en France, dans le respect du RGPD et sous le couvert du secret professionnel.
